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香港六合彩彩票网据记者了解，正面临疫情考验哈尔滨市发生大面积居民停电。部分市民已经接到通知，倡导合理用电、节约用电、错时错峰用电，比如，关闭夜间景观灯，停用打印机，下班关闭办公电脑、照明灯，停用饮水机用设备。

▲ 2020年1月17日，广东珠海，一家月子中心里，医护东说念主员正在照顾出身不久的婴儿。（视觉中国 / 图）

全文共5600字，阅读约莫需要14分钟

2023年将会是月子中心客源“断崖”式下降的一年，不少月子中心的空置率正在攀升，“抢娃”揽客，成为了国内不少月子中心最迂回的行状。

“一些月子会所打价钱战，相互砸价钱，容易形成恶性轮回，对行业来说口角常可怕的。”

险些扫数月子中心都将赢利的要点滚动到产后康复服务上，包括盆底肌、腹直肌建设，难懂部位、脊椎保重等。而当这些产后服务变成KPI绑在康复师身上后，产后康复的“滋味”就变了。

“月子会所行业好比一个池沼地，站在岸上看，宏不雅战术加握，似锦似锦，出路好意思好，实践上行业的本事含量很高。等你投资下去，一步一步往池沼地走的时分，才发现很难脱身。”

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文｜南边周末记者 崔慧莹

南边周末实习生 张心怡 翰墨

职责裁剪｜曹海东

入住月子中心的第14天，27岁的生手姆妈杨少芸刚刚从睡梦中醒来，就被呈文要在2小时内搬离住所——她场所的月子中心倒闭了，今日中午12点要断水断电。

那是2023年4月27日，杨少芸在应对账号上发了一张行李箱、打包袋、水盆拖鞋等杂物凌乱堆满大地的相片。而就在此前的两周，她每天打卡共享的，都是月子中心里“三餐三点”的风雅好意思食相片。

杨少芸的遭逢并非孤例。据南边周末记者空幻足统计，往常三年间，在武汉、重庆、成都、南宁、福州等各大城市，多家月子中心一忽儿“关门跑路”，单店涉案金额有的高达数百万元。有机构向主顾如实呈文情况并承诺部分抵偿，亦有机构一忽儿“失联”，让行将临盆或刚刚资格分娩之痛的生手姆妈备受打击。

目前，洪水正在由上中游向下游推进，如何让洪水安然入海是接下来的重点。而天津市的行洪工作仍在持续，根据最新洪水测报，大清河来水方向，大清河洪水于8月6日进入西青区第六埠，东淀蓄滞洪区水位持续上涨。天津市水文水资源管理中心于8月6日17时发布大清河洪水红色预警，目前大清河第六埠水位4.46米，大清河河道将超过保证水位，预计8月7日东淀蓄滞洪区将与大清河水位持平，独流减河进洪闸下泄流量将持续加大。截至目前，大清河已累计向独流减河行洪1.98亿立方米，独流减河下泄入海1.79亿立方米。

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除一些月子中心“关门跑路”外，尚在泥潭抵挡的其它月子中心还是初始了一场 “抢娃”大战。从口碑网站的营销竞赛，到越演越烈的价钱战，无不揭示着阛阓竞争的狞恶。

而对愈发关注母婴健康与服务品性的年青育龄佳耦来说，要不要选拔入住月子中心，破耗几万元购买的照顾服务无法欢腾怎样办，怎样挑选到一家相宜的、靠谱的月子中心，似乎都成了总计说念现实难题。

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“跑路”与维权

在杨少芸入住的武汉喜月满朔月子会所，恭候抵偿与讨“说法”的受害者拉了多个微信群，正准备通过法律阶梯珍摄权利。

多位消耗者告诉南边周末记者，该会所罢手提供服务后，我方交纳的押金、服务用度一直未能退还。字据又名消耗者代表给出的数据，据空幻足统计，咫尺已有七十余位消耗者算计待退款金额接近150万元。

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杨少芸是红运的少数。在接到退房呈文后，她与其他一些已入住月子中心的产妇，被招引安置到另外一家月子中心，诚然居住环境、餐饮及照顾水平大幅下降，但总算履行了合约法例的月子期服务。

“天眼查”信息高慢，该月子会所所属的武汉喜月满满健康不断有限职责公司建设于2011年，是一家将当代医学与传统相结合的货仓式母婴健康不断机构，面向产妇和婴儿提供疗养保健服务。

2023年6月，该公功令定代表东说念主王均告诉南边周末记者，受疫情和自身筹画身分的影响，公司还是事实上倒闭，但还莫得隆重破产清理。“咱们一直在积极地寻求并购，咫尺基本上把武汉的同业找了个遍，但全球对畴昔的投资预期都很严慎，很难找到情愿接办咱们店面的公司。”

“在被清退之前，咱们职工、客户和供应商都莫得收到任何干系呈文。”原喜月满朔月子会所行状主说念主员夏茜告诉南边周末记者，出于对公司的信任，在半年社保未交、3个月工资未发的情况下，一直到歇业前，职工们仍在照常上班。

据夏茜的统计，公司算计拖欠该会所26名固定职工和69名照顾师工资社保约90万元。“雇主的回答是，公司的账户上还是没钱了，工资无法发出。”

像武汉喜月满朔月子会所通常仍在发奋寻求惩处决策的会所如故少数，大多“跑路”的月子会所不仅东说念主去楼空，以致找不到任何干系花样。

南边周末记者在应对平台检索“月子会所”倒闭、歇业等要津词，发现诸多月子会所倒闭、消耗者寻求退款维权的案例。有的是产妇订立契约并交纳定金、预订款等款项后，才发现月子中心东说念主去楼空，有的是入住月子中心后因物业断水断电被赶出面貌，退款问题没能得到有用惩处，需要诉讼维权，触及款项从几千元到500万元不等。

2023年5月，一位广西南宁的姆妈发文称，我方于4月20日从一家月子会所预订了价钱为2万多元的套餐，还未入住就收到了会所倒闭的呈文，却迟迟无法拿回预支款项。驳倒区至少5位网友示意有相似遭逢，交纳定金5000-8000元不等。

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熬过疫情，又遇“消耗断档期”

七年前，月子中心如故不愁接管宾客的。“咱们以致会挑选那些育儿理念更相近的宾客，以减少差评或客诉。”在福建厦门，有逾十年月子中心销售教养的二胎姆妈沈欣告诉南边周末记者。

王均也赶上过阿谁好时分。2016年，全面二孩战术扩展，出身东说念主口升至1786万东说念主。基于筹画状态，王均关闭了旧店，在2017年和2019年开设了两家全新门店，单店装修在800万元以上，总投资接近2000万元。

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谁也没料意象之后发生的情况：重生儿减少了。据国度统计局数据，2017年出身东说念主口巩固在1723 万东说念主，而后初始联接呈现下降趋势。

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王均略显无奈地告诉南边周末记者，最近几年，公司一直入不敷出，大鼓动、小鼓动增了几次资，但签单量很少，莫得握续的现款流进来，无法支握房租、工资、食材、水电、婴儿用品等用度，最终因为欠房钱被房主清退。

为扭转入不敷出的窘境，王均曾经尝试到小红书、抖音等应对媒体平台上拓展客源，以求“自救”，“起到了一定的后果，但受到出身率下降等身分的影响，入住率比疫情前下降了20%傍边，公司的合座营收下降最初了50%”。

在王均看来，月子中心并非一些消耗者眼中的暴利行业，且受合座经济环境影响，客户的预算也在缩减，为招引客户他们只得将服务价钱下调了约莫10%。“可是本钱却莫得镌汰，遇到行业波动，有时分一两个月没订单，就会亏蚀。”

雪上加霜的是，结合婚育东说念主群数目和世界妇产病院建档情况，多位东说念主口学家展望2023年重生儿数目约略率将跌破800万。王均场所的喜月满朔月子会所，终究也因无法提拔而倒下。

原三甲病院的照料长、江西南昌一家月子中心独创东说念主陈汐兰告诉南边周末记者，疫情时期，除倒闭的月子会所外，也有一批本人运营状态简略的月子中心的功绩反而增长了。“全球在疫情时期，更需要专科照顾，月子中心会比家里更便捷、安全。”

但她也坦言，疫情后总计社会层面的收入减少，消耗者的消耗智商左迁，几万元的生养消耗可能带来一定背负，再加上疫情刚放开，选拔生养的东说念主当然会往后推，月子中心行业在2023年后确乎可能迎来“一个消耗断档期”。

多位有十余年从业教养的月子中心行业东说念主士均告诉南边周末记者，2023年将会是客源“断崖”式下降的一年。“客岁盈利有200万-300万，本年下半年猜想比较困难，但大抵应该能作念到几十万的薄利吧。”一位不肯具名的月子会所雇主向南边周末记者表露。

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“抢娃”揽客

“从怀胎到当今，差未几花了12万。”周边分娩，预定入住深圳某月子会所坐月子的杨女士愚顽算了一笔账，7.5万元的“月子费”占了破耗大头。她选拔的套餐是独栋建筑里一室一厅的南向房型，有专科照顾东说念主员一双一陪护。在深圳，已属中等偏上的价位。

咫尺国内月子中心主要有三种类型：独栋别墅内的高端月子中心一般收费较高，其次是租用货仓开设的月子中心，或者在一些公寓楼里租几层开设的月子中心，东说念主员流动比较多，难懂性差但性价比较高，主要竞争点在于餐食、产康和婴幼儿照护服务。

除上述民营机构外，还有部分公立或私立病院诈欺妇产科的资源上风，开设了以“医养”为卖点的月子会所，时时配备全职的医护东说念主士，具备一定的医疗要求。

岂论怎样强调卖点，扫数玩家都在濒临一个蛋糕越来越小的阛阓。南边周末记者拜访广州、深圳两地多家月子中心后发现，不少月子中心的空置率正在攀升。“抢娃”揽客，成为了国内不少月子中心最迂回的行状。

“2022年底疫情之后，有不少年青东说念主牵挂健康等问题，推迟了备孕操办以致撤销了刚怀上的宝宝。”深圳一家着名连锁品牌月子会所的销售东说念主员告诉记者。

不雅察到这种趋势后，该机构从2023年头即初始，链接推出3东说念主团购优惠、情东说念主节限时优惠、母亲节特惠、618大促、父亲节特惠等一系列优惠看成以接管客户。

“客户的实践签约价钱，比拟看成价钱仍有一定洽商空间，即就是同等服务，每单的成交价钱和施济名堂也都不太通常。”这位销售东说念主员说，为了留下更多客源，降价促销亦然无奈之举。

世界月子中心行业定约书记长、杭州俪宸月子会所独创东说念主黄立言告诉南边周末记者，由于月子会所实体店的获客渠说念有限，受群众点评网站上的评价影响很深。同期，妊妇照照相之类的服务机构，也会与月子中心形成异业定约相互“引流”，用多样廉价营销噱头招引客户等，实践上都搅乱了总计行业的的确口碑。

“一些月子会所打价钱战，相互砸价钱，容易形成恶性轮回，对行业来说口角常可怕的。” 黄立言说。

沈欣以厦门为例，她发现厦门城市不大，但千峰万壑的月子中心有三四十家，全球都想等分这个蛋糕，但蛋糕却越来越小。一些月子中心为了促单（让更多客户签约），会把价钱降到彰着低于阛阓价，以致对半打折。“羊毛出在羊身上，你付2万元，不可能享受到5万元的服务。”

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主业“体验差”，副业“变味”

月子中心的“养成”并非一日之功。

约莫2000年前后，月子中心这一全新服务模式引入内地，一般是指为分娩母亲提供专科产后复原服务的场所，主要匡助产妇科学调遣身体、复原身体，同期配有专科东说念主士、照料照顾重生宝宝，提供育儿、喂养、早教等服务。

二十年往常，字据艾瑞商讨在《2022年中国母婴新消耗白皮书》中的调研，2022年0-3岁孩子姆妈在月子时期的安排，已有18.3%的东说念主选拔月子会所，与选拔月嫂握平，另有接近六成的姆妈仍以亲东说念主照顾为主。

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阛阓容量接续扩大之下，不少消耗者在月子中心的的确体验却不如东说念概念。

争议最多的就是月嫂。中低端的月子中心基本莫得智商也不肯意“养”专职月嫂，主要选拔月嫂外包。即就是一双一的月嫂，也可能是个“打散工”——从家政公司雇用的生手到月子中心后，经过浅易培训就隆重上岗，服务智商交加不皆。

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同期，由于主谋利润太低，月子中心只可靠发展副业利润来凑。

近几年，险些扫数月子中心都将赢利的要点滚动到产后康复服务上，包括盆底肌、腹直肌建设，难懂部位、脊椎保重等等。而当这些产后服务变成KPI绑在康复师身上后，产后康复的“滋味”就变了，有些产康师在倾销时用劲过猛，很容易引起姆妈们的反感。

另外，艾媒商讨数据高慢，2022年中国月子中心阛阓范畴打破223亿元，关联词受限于月子中心较高的消耗表率，一线城市、新一线城市及二线城市的消耗者范畴占比达到71.1%。

不外，令东说念主有时的是，咫尺国内月子中心的连锁化进程较低，莫得着实的龙头企业去引颈世界月子中心的发展。即就是头部品牌，世界门店的数目也历历，绝大大宗月子中心仍无力走出我方的“出身地”。

“连锁的月子（中心）好多，但好多都不争脸。有时分仅仅收了连锁加盟的用度，后头就不管运营了，莫得目的作念很好的品牌汗漫，不同门店的口碑各别会突出大。”黄立言说。

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作念表率、作念口碑

畴昔月子中心需要以专科化、服务表率化、范例化、个性化、数字化的想维模式来为客户服务。（视觉中国 / 图）

尽管月子中心隐秘了女东说念主与孩子这两个最容易收获的群体，但一些需要简略打磨的专科门槛，仍给这一溜业的投资带来不笃定的风险。

“月子会所行业好比一个池沼地，站在岸上看，宏不雅战术加握，似锦似锦，出路好意思好，实践上行业的本事含量很高。等你投资下去，一步一步往池沼地走的时分，才发现很难脱身。”黄立言说。

其实，早在2017年9月1日，母婴保健服务行业首个国度级表率《母婴保健服务场所通用要求》（以下简称《要求》）就已扩展，在服务的安全、卫生、专科和欢腾四个方面提倡了要求。曾参与新国标草拟的黄立言说，该表率的制定和扩展，在一定进程上令母婴保健服务行业开脱了模式单一、表率欠范例的情况，促进了行业的升级和握续健康发展。

而对平常消耗者来说，更体恤的是怎样选拔一家相宜的月子中心。

沈欣示意，消耗者应字据预算水平来选拔月子中心。咫尺，在一线城市，月嫂的工资也在1.5万元到2万元之间。“要是家里老东说念主多、环境嘈杂想好好休息，那么两三万元的‘刚需型’月子中心也不错帮你达到这么的后果，但在饮食、居住环境、照顾东说念主员配比上笃信比不上5万、10万元的月子中心。”

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她同期教导，消耗者巡视、选拔月子中心时，不行只看环境等自得，要津要看它的团队以及针对一些荒谬情况的济急处理轨制是否完善。“比如姆妈乳腺欠亨发炎发热、宝宝黄疸皮疹或有突发情况需要入院，月子中心怎样操作？”

在黄立言看来，行业极冷对部分筹画不善的月子会所来说是可怜，但关于那些扩展范例化不断，盲从国度表率、行业表率、企业表率、隆重服务品性的企业来说，也可能成为机遇。

比如，不少月子中心也在探索围绕母婴服务提供愈加“长尾”的握续服务，包括产后康养、婴幼儿游水、早教以致朔月庆祝庆典等。2019年黄立言就关闭了实体门店，创办了不错搬回家的“移动月子会所”，提供母婴管家、医师、照料、表情商讨师、产康师等专科东说念主士的上门服务，以激昂更多90后、00后的需求。

黄立言示意，跟着阛阓的发展，畴昔月子中心需要以专科化、服务表率化、范例化、个性化、数字化的想维模式来为客户服务。“比如宝宝呛奶如那儿理，专科的照顾东说念主才培养很迂回；怎样字据产妇体质提供个性化的调遣决策；（怎样）增多使用智能婴儿床、视频医师等智能化服务开辟；（怎样）范例照顾经由、谨防院内感染等等。”

“价钱战仅仅恶性轮回，月子会所怎样保握我方的初心骨子，作念好我方的专科表率，得到客户的信任与口碑，才是行业必须想考的。”黄立言说。

（应采访对象要求澳门巴黎人骰宝，王均、杨少芸、夏茜、沈欣、陈汐兰为假名）